KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOTS: EFFIZIENZ UND KUNDENZUFRIEDENHEIT IM FOKUS




Chatbot-Trends und Voice Bots

Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Chatbots und die Chatbot-Persona

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